Derechos de los pacientes y entorno sanitario público, vídeo entrevista con abogado

00:09 Introducción

En esta introducción, se menciona que se han llevado a cabo diversas actividades en el marco del Día Mundial de la Psoriasis. Se destaca la presencia del Dr. Álvaro Lavandeira, presidente del Instituto de Investigación y Formación en Salud, quien abordará temas relacionados con los derechos de los pacientes.

Derechos de los pacientes y desconocimiento del Sistema Nacional de Salud

• El desconocimiento del Sistema Nacional de Salud genera indefensión para los pacientes.
• Es importante conocer nuestros derechos como pacientes para poder exigirlos adecuadamente.
• A menudo, se desconoce cuáles son nuestros derechos al relacionarnos con el sistema de salud.
• Existe un decálogo de derechos para los pacientes, pero muchas veces son obviedades o no están claros.

Financiamiento y principios del Sistema Nacional de Salud

• El sistema de salud en España está financiado mediante un sistema que permite acceder a servicios médicos.
• Los ciudadanos tienen derecho a la protección de la salud según lo establecido en la Constitución.
• Este derecho está vinculado con el derecho a la vida y el derecho a recibir atención sanitaria y social.
• Los servicios sanitarios deben tener una dimensión necesaria para tratar enfermedades como la psoriasis.

Conclusiones

El desconocimiento del Sistema Nacional de Salud genera indefensión para los pacientes. Es fundamental conocer nuestros derechos como pacientes y comprender cómo funciona el sistema sanitario. Además, es necesario que los servicios sanitarios estén preparados para atender las necesidades específicas de enfermedades crónicas como la psoriasis.

06:06 Autonomía del paciente y competencias de las comunidades autónomas

Resumen de la sección: En esta sección se discute la autonomía del paciente para tomar decisiones sobre su propia salud, así como las competencias que tienen las comunidades autónomas en la prestación de servicios sanitarios.

Autonomía del paciente y toma de decisiones (0:06:06)

• El paciente tiene autonomía para tomar decisiones sobre su propia salud.
• La autonomía del paciente está separada del principio de beneficiencia.
• Existe una cartera básica de servicios a nivel estatal que establece las prestaciones mínimas que deben ofrecerse a todos los ciudadanos.

Competencias de las comunidades autónomas (0:06:26)

• Las comunidades autónomas son responsables de prestar los servicios sanitarios.
• Hay 17 sistemas de salud en España, cada uno gestionado por una comunidad autónoma.
• El Ministerio de Sanidad coordina las acciones y competencias relacionadas con la sanidad.

Equidad en la prestación sanitaria (0:06:46)

• Cada comunidad autónoma puede determinar sus propias prestaciones sanitarias, lo que puede generar diferencias en el acceso y tratamiento entre regiones.
• Existe una preocupación por la equidad en la prestación sanitaria debido a estas diferencias.

Cartera básica de servicios y derechos mínimos (0:07:06)

• Aunque existe una cartera básica de servicios a nivel estatal, cada comunidad autónoma puede tener prestaciones adicionales o más desarrolladas.
• Es importante conocer los derechos mínimos contemplados en la cartera básica para poder exigirlos como pacientes.

Variabilidad en las prestaciones según la comunidad autónoma (0:07:53)

• La variabilidad en las prestaciones sanitarias puede depender del lugar de residencia.
• Algunas comunidades autónomas pueden ofrecer un nivel de prestaciones superior a otras, lo que genera inequidades.

Exigir las prestaciones según la cartera básica (0:08:32)

• Como pacientes, es importante conocer las carteras autonómicas y aprovechar aquellas comunidades que ofrecen mejores prestaciones.
• Se puede exigir a otras comunidades que implementen las prestaciones contempladas en la cartera básica.

08:51 Conocimiento de derechos y exigencia de prestaciones

Resumen de la sección: En esta sección se enfatiza la importancia de conocer los derechos mínimos contemplados en la cartera básica y cómo utilizar este conocimiento para exigir las prestaciones necesarias.

Conocer los derechos mínimos (0:08:51)

• Es fundamental conocer los derechos mínimos establecidos en la cartera básica de servicios.
• Esto permite saber qué prestaciones deben ser proporcionadas por ley.

Exigir las prestaciones necesarias (0:09:07)

• Si una comunidad autónoma no cumple con las prestaciones mínimas, se puede exigir su cumplimiento.
• Es necesario conocer las carteras autonómicas para determinar qué prestaciones adicionales están disponibles en cada región.

Variabilidad en las carteras autonómicas (0:09:31)

• Las diferentes comunidades autónomas pueden tener distintas prestaciones en sus carteras.
• Esto puede generar diferencias significativas en el acceso a tratamientos y servicios sanitarios.

Aprovechar mejores prestaciones (0:09:55)

• Se recomienda aprovechar las mejores prestaciones disponibles en una comunidad autónoma y exigir su implementación en otras regiones.
• Esto se basa en el principio de cohesión territorial y la posibilidad de mejorar las prestaciones para todos los ciudadanos.

10:42 Participación de los pacientes y regulación

Resumen de la sección: En esta sección se aborda la participación de los pacientes en el sistema sanitario y cómo está regulada esta participación.

Participación de los pacientes (0:11:34)

• Existe un interés por promover la participación de los pacientes en el sistema sanitario.
• Sin embargo, hay pocas referencias a nivel autonómico sobre cómo se regula esta participación.

Importancia de la opinión del paciente (0:11:41)

• Aunque se habla mucho sobre la importancia de la opinión del paciente, no existen muchas referencias concretas sobre cómo se tiene en cuenta esta opinión.
• Es necesario fomentar una mayor participación real y efectiva de los pacientes en el sistema sanitario.

12:23 Desarrollo de la atención al paciente

Resumen de la sección: En esta sección se discute sobre el desarrollo de la atención al paciente en el sistema sanitario. Se menciona que actualmente existe una falta de estructura y sistematización en este aspecto, y que es necesario seguir trabajando para mejorarla.

Importancia del paciente en la toma de decisiones (0:12:45)

• El principio legal establece que es el paciente quien debe tomar decisiones sobre su salud, ya que conoce sus necesidades, expectativas y lo que desea en su vida.
• Es necesario reconocer que el conocimiento sobre la vida del paciente está en manos del propio paciente, por lo tanto, es fundamental involucrarlo en las decisiones relacionadas con su atención médica.

La importancia de reclamar y escribir (0:13:40)

• Es importante reclamar cuando uno siente que ha sido injustamente tratado o cuando considera que no se ha cumplido con los servicios esperados.
• Aunque a veces nos da miedo escribir una reclamación por temor a represalias, es fundamental hacerlo para poder obtener respuestas y mejorar el servicio.
• La reclamación debe dirigirse a la atención al paciente y puede ser entregada a asociaciones de pacientes para sumar fuerzas y evidenciar problemas recurrentes.

La importancia de escribir ante situaciones injustas (0:15:11)

• Aunque pueda generar temor, escribir una reclamación no implica ir contra nuestro médico personal. Por lo general, las reclamaciones están dirigidas hacia instituciones o administraciones sanitarias.
• Escribir una reclamación permite documentar los problemas existentes y contribuye a mejorar el servicio de atención al paciente.

La importancia de la comunicación entre médico y paciente (0:15:56)

• El médico y el paciente deben mantener una relación cordial y trabajar juntos para mejorar la atención médica.
• Es importante que los pacientes comuniquen sus necesidades al médico, ya que este último puede requerir información adicional para brindar un mejor cuidado.
• El paciente es el mejor aliado del médico, y viceversa.

La importancia de reclamar en asociaciones (0:16:51)

• Las reclamaciones individuales pueden ser sumadas por las asociaciones de pacientes para evidenciar problemas recurrentes en el sistema sanitario.
• Reclamar a través de asociaciones fortalece la voz colectiva y permite presionar por cambios y mejoras en la atención al paciente.

Uso de reclamación online (0:17:35)

• Actualmente, es posible realizar reclamaciones online desde casa en cualquier comunidad autónoma.
• Es conveniente utilizar esta opción, ya que se trata de una forma cómoda y efectiva para comunicarse con la administración sanitaria.
• Además, las autoridades sanitarias están obligadas a responder a estas reclamaciones.

En resumen, es fundamental involucrar al paciente en la toma de decisiones sobre su salud. Es importante escribir reclamaciones cuando sea necesario y no tener miedo a hacerlo. La comunicación entre médico y paciente es clave, así como también lo es reclamar a través de asociaciones para generar cambios positivos en el sistema sanitario.

18:11 Tratamiento biológico y cambio de medicamentos

Resumen de la sección: En esta sección se habla sobre el tratamiento biológico y los cambios de medicamentos en pacientes con psoriasis y artritis psoriásica. Se enfatiza que cualquier cambio en el tratamiento debe ser prescrito por un médico, ya que hacerlo sin su autorización es ilegal.

Cambio de tratamiento biológico sin autorización médica

• El tratamiento biológico no puede ser cambiado por otro similar o genérico sin la prescripción del médico.
• Cualquier cambio realizado por la farmacia o fuera del ámbito médico es ilegal.
• La única forma legal de cambiar de un medicamento biológico a otro es mediante la prescripción del médico.

Consentimiento informado y derecho del paciente

• El paciente tiene derecho a recibir información completa sobre las alternativas terapéuticas y tratamientos disponibles.
• Según la ley, el paciente debe ser informado de todas las posibilidades terapéuticas antes de tomar una decisión sobre su tratamiento.
• El consentimiento informado puede ser verbal o por escrito, pero el paciente tiene derecho a participar en las decisiones relacionadas con su salud.

22:20 Incapacidad e invalidez

Resumen de la sección: En esta sección se aborda el tema de la incapacidad e invalidez en pacientes con enfermedades crónicas. Se menciona que existen diferencias entre discapacidad e incapacidad, y se explica cómo solicitar una incapacidad o invalidez.

Discapacidad vs. incapacidad

• La discapacidad se refiere a las limitaciones que una persona tiene para integrarse en la sociedad debido a su enfermedad.
• La incapacidad se relaciona con las dificultades que una persona enfrenta para desarrollar su actividad laboral u otras actividades debido a su patología.

Proceso de solicitud de incapacidad o invalidez

• Cada país puede tener sus propios procedimientos, pero generalmente se requiere un proceso arduo y costoso para obtener el reconocimiento de la incapacidad.
• Es importante conocer los requisitos y bases legales específicas para solicitar una incapacidad o invalidez en cada caso.

24:37 Incapacidades y discapacidad

Resumen de la sección: En esta sección, se habla sobre las incapacidades y discapacidades que pueden surgir a raíz de enfermedades como la psoriasis psoriásica. Se destaca la importancia de comprender las diferencias entre estos términos y cómo obtener el reconocimiento correspondiente.

Tipos de incapacidades

• Las incapacidades son limitaciones que surgen debido a una enfermedad.
• Es común tener psoriasis psoriásica sin recibir una incapacidad oficial.
• La incapacidad puede ser para la vida diaria o para el ámbito laboral.

Diferencia entre discapacidad e invalidez

• Muchas veces se confunden los términos discapacidad e invalidez.
• La discapacidad es otorgada por la comunidad autónoma, mientras que la invalidez es concedida por la seguridad social.
• Cada entidad tiene diferentes criterios y baremos para otorgar estos reconocimientos.

Ventajas de tener una discapacidad

• Tener una discapacidad puede brindar beneficios fiscales en el impuesto sobre la renta (IRPF).
• También puede ofrecer ventajas en términos de movilidad, como estacionamiento preferencial.

Importancia de informarse adecuadamente

• Es fundamental conocer los requisitos y procedimientos específicos para obtener el reconocimiento de discapacidad o invalidez.
• Se recomienda dedicar tiempo a investigar y escribir sobre las limitaciones personales al solicitar estos reconocimientos.

26:27 Agradecimiento al entrevistado

Resumen de la sección: En esta sección, se agradece al entrevistado por su participación y apoyo a la asociación de pacientes con psoriasis. Se destaca su experiencia legal y cómo puede ayudar a los pacientes en temas relacionados.

• Se agradece al entrevistado por su tiempo y colaboración.
• Se resalta la importancia de contar con un abogado experto en derecho y cercano a los pacientes.
• Se expresa el deseo de seguir avanzando en este aspecto con su ayuda.